Những trường hợp sau đây được bảo hành:

Vẫn còn thời hạn bảo hành sẽ được bảo hành theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất và theo cam kết mua hàng giữa .dientudonghoa24h.com.vn với khách hàng.

Những trường hợp sau đây bị từ chối bảo hành :
– Sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành.
– Hư hỏng do người tiêu dùng gây nên hoặc sử dụng không đúng cách theo hướng dẫn sử dụng.
– Xảy ra hư hỏng trong một số trường hợp bất khả kháng như: lũ lụt, cháy nổ, động đất, sét đánh trúng…
– Tự gây nên tình trạng hư hỏng, trầy xước sản phẩm.